Certificato

La scelta di birre è inrteressante, anche se soggetta a frequenti indisponibilità del prodotto proposto o a ritiri dal catalogo senza spiegazioni.
Il problema vero è che se hai bisogno del servizio clienti perchè qualcosa è andato storto, ti trovi di fronte ad un muro di gomma e il problema si trascina per mesi. Ma anche problemi banali tipo: ho fatto l'ordine sul sito, ho cacciato i soldi, la merce non parte nemmeno dal corriere...mandi mail e aspetta pure una risposta...
Anche sulla scelta dei vettori ci sarebbe da sindacare...
Per il resto, per fortuna, l'80 per cento delle volte va tutto bene.
beviamoci sopra!

Tutte ottime birre, vorrei provare una birra italiana

Pessima esperienza. Dopo molto tempo che uso il servizio, purtroppo devo dire che è peggiorato notevolmente. Ho comprato uno spillatore nuovo da loro e si è rotto. A un mese di distanza non riesco a fare il reso per avere la sostituzione. Servizio clienti pessimo e poco orientato a risolvere, ma solo a far passare il tempo. Peraltro il danno è mio ma anche loro essendo io un cliente abituale e ovviamente senza spillatore non compro il loro prodotto. Scrivevo cliente abituale, ma a questo punto dovrei dire ex-cliente. Sconsiglio di imbarcarvi in un rapporto con loro perchè finche tutto funziona la birra è anche buona, ma se avete un disservizio o un problema non c'è modo di avere supporto. Riassumendo: pessimo il servizio utenti e al momento non ho risolto il mio problema. Spero la segnalazione sia utile

Tutto perfetto

Dopo oltre due settimane dall’ordine non riesco a ricevere la merce per incompetenza personale post vendita e corriere scadente

Tutto bene

prodotto eccezionale birra buonissima come se fossi al pub
Varietà nei gusti sempre molto ampia

Ottimo prodotto, l’ho regalato e la persona che lo ha ricevuto è molto soddisfatta

Direi ottimo sito,tanta scelta e consegna super veloce

Il vostro servizio è molto utile in quanto date la possibilità a famiglie privati, che vogliono avere in casa la birra con il sistema perfect draft, una buona possibilità considerato che non è facilissimo trovare in commercio i fusti idonei alla macchina, se non si ha la partita IVA dunque. L'unica pecca che posso segnalare purtroppo, non dipende molto da voi ne sono cosciente, è il prezzo che, risulta ancora troppo alto, pur comprendendo la qualità delle birre. Quest'ultimo è l'unica nota negativa che ad oggi rilevo. Il consiglio dunque è quello di cercare una soluzione per ridurre i prezzi, anche se noto tramite le offerte che proponete che siete già sulla buona strada.
Grazie del vostro servizio