Ferraris Boutique Aggregation Account opinioni clienti - Rating: 4.9 da 421 opinioni ed esperienze dei clienti per ferrarisboutique.com/it

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ID del partner	C69FECE49A9F6D2
Stato	valido
Opinioni totali	631
Ultimo aggiornamento	2020-07-13T06:22:06+00:00 2020-07-13T06:22:06+00:00

Indirizzo	Ferraris snc Corso Roma, 7 28021, Borgomanero NO
Website	ferrarisboutique.com/it
Contatto	Tel: 0039032281924 Email:
Rappresentante legale	Herr Paolo Ferraris
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4.9 / 5

Numero totale di recensioni: 631

Calcolato su 421 opinioni dei clienti (ultimi 12 mesi)

Positiva 98.43%
Neutrale 0.63%
Negativa 0.94%

Numero totale di recensioni: 631

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Opinioni reali

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Anjali D

In seguito a un acquisto fatto il 2020-07-03

Everything was great! Nice store!I will buy again

5 / 5

ludovico c

In seguito a un acquisto fatto il 2020-07-06

Serietà e rapidità sono le caratteristiche precipue. Sono stato soddisfatto sia dall'acquisto sia dal contatto diretto con l'operatore quando ho richiesto informazioni specifiche.

5 / 5

Michele Castelli

In seguito a un acquisto fatto il 2020-07-03

Spedizione veloce, comunicazione dettagliata ed assoluta disponibilità dell'operatore (***), oggetto come da descrizione. Tutto perfetto

5 / 5

Luciana D

In seguito a un acquisto fatto il 2020-07-03

Seri, veloci nelle spedizioni e molto cortesi!! Lo consiglio 😊

5 / 5

Alessio L

In seguito a un acquisto fatto il 2020-07-02

Precisi e corretti e con articoli davvero di prima scelta; apprezzo molto il custom care!

5 / 5

Joe Wilton

In seguito a un acquisto fatto il 2020-06-27

Absolutely disgusting service ordered shoes on 27 june and I have still not received them or a refund. Ferrari’s boutique are blaming the courier service they have guaranteed that they will resolve the matter. It is now 10 July and still nothing. I would not recommend shopping with them

1 / 5

Dear customer,
we are very unpleasant that you have found this issue with the delivery but let me clarify the situation:
We have opened an investigation with UPS for this issue in order to understand what happened, you need to understand that we don't manage the delivery and we have to follow the instructions of the courier, in this case UPS. We have asked you to wait 5 working days in order to get the feedback from them. In any case, we've told you that you will be fully refunded and we have follow you and reply to all your enquiries.
These kind of issues can happened when purchase online, the point is that since the beginning we assured that you won't loose your money.
So we find very unfair your review, we didn't ignore your request and by the next week we will have a solution for you. So there is no sense to write this review. Il tuo team di ferrarisboutique.com/it

Jose A. Fernandez Lorenzo

In seguito a un acquisto fatto il 2020-06-22

He recibido un producto diferente al pedido por mi. Aún habiendo demostrado el error mediante el envío de imágenes, han insistido en que no había tal diferencia, por lo tanto, tenia que hacerme cargo de los gastos de devolución.

1 / 5

Estimado cliente,
lamentamos haya tenido estos inconvenientes con su experiencia de compra.
En su caso desde el primer momento le dimos toda la ayuda posible respondiendo a sus preguntas y dudas, demostrándole con evidencia que en ningún momento le habíamos mandado un producto diferente, y que las las fotos en la web y la descripción correspondían al producto que usted recibió.
Las devoluciones son a cargo del cliente, como claramente explicado en nuestra web, y habiéndole mandado el producto que usted había comprado, nuevo y sin ningún defecto, no existía ningún motivo para hacernos cargo nosotros de la devolución.
Una opinión de este tipo nos parece muy injusta por el simple hecho de tener que sostener los gastos de devolución. Il tuo team di ferrarisboutique.com/it

Mariagrazia F

In seguito a un acquisto fatto il 2020-06-30

Prima esperienza di acquisto: M E R A V I G L I O S A!! Scarpe acquistate alle 14:30 e consegnate alle 11 del mattino seguente, incredibile! Complimenti

5 / 5

Lori G

In seguito a un acquisto fatto il 2020-06-28

Precisione e puntualità. Ottima qualità.
Consiglio.

4 / 5

Mario G

In seguito a un acquisto fatto il 2020-06-24

Velocissima consegna. Tutto secondo l’inserzione. Grazie

5 / 5

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