ChairsOutlet opinioni clienti - Rating: 4.5 da 24 opinioni ed esperienze dei clienti per chairsoutlet.com/ita/ven...

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ID del partner	98DKA7YJ8T5ELN6
Stato	valido
Opinioni totali	784
Ultimo aggiornamento	2024-10-14T16:43:21+00:00 2024-10-14T16:43:21+00:00

Indirizzo

Peressini Casa srl

via Don G. Minzoni 4

33040, Corno di Rosazzo

Website

chairsoutlet.com/ita/ven...

Consiglia

4.5 / 5

Numero totale di recensioni: 784

Calcolato su 24 opinioni dei clienti (ultimi 12 mesi)

Positiva 94.52%
Neutrale 3.06%
Negativa 2.42%

Numero totale di recensioni: 784

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Opinioni reali

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Sono molto soddisfatto.

5 / 5

Oessimo pessimo

1 / 5

Gentile signore,
non capiamo questa recensione. Lei ha ordinato 2 sedie in contrassegno. Le sono state spedite con corriere BRT e la spedizione e' andata in giacenza perche' lei non era disponibile al ritiro. Le sedie erano a sua disposizione presso un fermo deposito e dopo svariate telefonate fra il nostro servizio clienti e lei, ci ha fatto capire che non voleva ritirarle perche' non era sicuro di aver scelto la finitura corretta, avendone gia' 4 in casa da abbinare, pertanto voleva vederle prima di pagare e ritirare, cosa che non e' ovviamente possibile avendo scelto il pagamento in contrassegno. Ha millantato una finta comunicazione dove le dicevamo che avrebbe potuto controllare prima di ritirare, cercando cosi' di svicolare la sua responsabilita' ed il pagamento del trasporto dell'eventuale reso. Dopo numerose comunicazioni sia via mail che via telefono per cercare di risolvere la situazione, lei e' sparito e non si e' piu' fatto vivo. Abbiamo pertanto ritenuto opportuno far rientrare le sedie per evitare di dover pagare ulteriori spese di giacenza. Oggi abbiamo ricevuto una sua telefonata nella quale ha urlato i peggiori improperi alla nostra collaboratrice, dicendo che le nostre mail erano finite nello spam e che non aveva visto ben 5 chiamate da parte nostra. Ma se aveva letto le nostre mail precedenti, come mai queste ultime sono finite nello spam, arrivando dallo stesso indirizzo? Oltre che maleducato e' anche poco intelligente, complimenti per lo stile che l'ha contraddistinta in tutta questa vicenda.
Per fortuna abbiamo centinaia di recensioni nelle quali i clienti si complimentano per la nostra professionalita', qualita' dei prodotti e gentilezza nel servizio, caratteristiche che intendiamo mantenere nel tempo e che di certo non verranno scalfite dalla brutta esperienza con lei. Il tuo team di chairsoutlet.com/ita/ven...

il servizio nella consegna è stato impeccabile

Grazie!

5 / 5

Merce eccellente

5 / 5

Qualità dei materiali eccezionale e assistente al cliente ottima!

5 / 5

Maggiore empatia

4 / 5

Abbiamo acquistato le sedie City 04 da ChairsOutlet che è un sito ben strutturato ed affidabile.
Siamo estremamente grati per l’eccezionale supporto di Sig. Peressini durante la creazione del nostro ordine: gratuitamente abbiamo ricevuto tramite posta prioritaria ben 5 campioncini di pelle. La sua competenza e assistenza tempestiva hanno assicurato una piacevole esperienza di acquisto.
La consegna è avvenuta come concordato (20 giorni lavorativi/ TEMPI DI PRODUZIONE), il materiale era imballato molto bene ed è arrivato integro tutto.
Pienamente soddisfatti dei prodotti, le sedie sono proprio come da descrizione!
ASSOLUTAMENTE DA CONSIGLIARE!!!

5 / 5

Servizio e qualità ottimi, anche grazie all invio di campioni per la scelta del colore.

5 / 5

Ho acquistato sgabelli quadra 57, molto belli e di ottima qualità. Sono arrivati perfettamente imballati uno ad uno, le cromature protette da pellicola antigraffio, il tutto sigillato. Non e' disponibile un tracking dell'ordine ma il servizio clienti e' sempre stato disponibile e gentilissimo. Azienda seria, made in Italy, assolutamente da consigliare.

5 / 5

Bellissime sedie e super servizio grazie ancora

5 / 5

Certificato

Premiato con il certificato d'argento di approvazione eKomi!

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