GoCamera | Shop Online Fotografia e Video opinioni clienti - Rating: 4.7 da 567 opinioni ed esperienze dei clienti per gocamera.it

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ID del partner	BE7C88ACF5EC9D2
Stato	valido
Opinioni totali	9122
Ultimo aggiornamento	2021-09-24T06:57:10+00:00 2021-09-24T06:57:10+00:00

Indirizzo

ESODA S.r.l.

Via Fratelli Cervi 40

00053, Civitavecchia

Website

gocamera.it

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4.7 / 5

Numero totale di recensioni: 9122

Calcolato su 567 opinioni dei clienti (ultimi 12 mesi)

Positiva 94.4%
Neutrale 2.15%
Negativa 3.45%

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Opinioni reali

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Consiglio vivamente, persone serie e molto disponibili.
Farò altri acquisti

5 / 5

Perfetto sito che seguo da anni e perfetto il prodotto che ho acquistato !! sono molto contenta e comprerò sicuramente altri prodotti!

5 / 5

Per ciò che riguarda la mia esperienza diretta sull'acquisto fatto, è andato tutto bene, quindi non ho particolari suggerimenti.
Non è stato necessario richiedere assistenza.
Penso di poter consigliare i vostri servizi ad amici e conoscenti.

5 / 5

Staff molto disponibile ma gli orari dell'assistenza sono stringati e le spese di spedizioni davvero troppo care

3 / 5

Ciao Irene,
grazie per il tuo feedback positivo nei confronti del nostro staff e dei nostri operatori. Facciamo di tutto per supportare al meglio i nostri utenti. Per quanto riguarda l'assistenza, puoi utilizzare sempre il numero riservato ai nostri clienti (che trovi all'interno del tuo account) e, in ogni caso, puoi lasciarci un tuo recapito e provvediamo a contattarti direttamente.
Per le spese di spedizione, purtroppo, al momento non possiamo intervenire: dopo il Covid sono aumentati molti costi e si sono ristretti i margini sui prodotti. Vedi, comunque, che rispetto ad altri retailer la spesa per la spedizione è veramente minima.

Restiamo a disposizione Il tuo team di gocamera.it

*****

5 / 5

Sono particolarmente soddisfatto sia per la completezza e fruibilità del vostro sito che per la vostra disponibilità e supporto telefonica.

Velocissimi nella consegna che Amazon Prime non so cosa sia.

5 / 5

Soddisfatto del materiale ricevuto e dell’assistenza post vendita
Consiglio vivamente questo sito

5 / 5

impeccabili, sempre, e li trovi sempre al telefono se hai bisogno d'aiuto.

5 / 5

Venditore cordiale, spedizione veloce, consigliato

5 / 5

Prezzi e merce ok ma hanno spedito dopo una settimana dall'ordine in quanto gli articoli non erano disponibili e ciò non era segnalato sul sito al momento dell'acquisto.
Invio eccessivo di mail pubblicitarie.
L'assistenza non è sempre disponibile, risponde dopo vari tentativi.

2 / 5

Ciao Massimiliano,
grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per i ritardi nella spedizione; purtroppo ultimamente stiamo avendo, come altre rivenditori, difficoltà con Brand e fornitori sugli arrivi merce, ma cerchiamo sempre di risolvere nel più breve tempo possibile ogni problematica.
Per quanto riguarda l'assistenza, ti ricordo che, per tutti i nostri clienti, è disponibile un numero di telefono riservato attivo il pomeriggio (trovi il contatto all'interno del tuo account). In ogni caso, puoi sempre lasciarci un tuo contatto e provvediamo a chiamarti direttamente.
Ti ricordo inoltre che se non sei interessato alla nostra newsletter, hai la possibilità di effettuare la cancellazione dell'iscrizione.

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